Erfüllungspolitik

Wir bemühen uns, mit unseren Abonnementdiensten wertvolle Inhalte anzubieten. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Abonnement nicht zufrieden sind, gelten die folgenden Bedingungen:

Recht auf Rückerstattung:

Rückerstattungen sind nur möglich, wenn Sie aus technischen Gründen nicht auf den Newsletter zugreifen können oder wenn ein Abrechnungsfehler vorliegt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Abonnementzeitraum bereits begonnen hat und Sie den Inhalt erhalten haben.

Verfahren für Erstattungsanträge:

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 10 Tagen nach dem Abonnement von info@thebell.io. Wir werden Ihren Erstattungsantrag innerhalb von 7-10 Werktagen nach Bestätigung Ihres Rückgaberechts bearbeiten.

Keine Erstattung bei teilweiser Nutzung:

Für die teilweise Nutzung eines Abonnements gibt es keine Rückerstattung. Sobald Sie auf den Inhalt zugegriffen haben, gilt der Dienst als genutzt.

Kündigung des Abonnements und Einstellung der wiederkehrenden Zahlungen:

Der Nutzer kann die Verlängerung des Abonnements jederzeit kündigen, wodurch die wiederkehrenden Zahlungen eingestellt werden. Diese Aktion stellt keinen Grund für eine Rückerstattung für den bereits bezahlten Abonnementzeitraum dar. Die Kündigung des Abonnements wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.

Änderungen an dieser Politik:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungspolitik jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sich über mögliche Änderungen zu informieren, die aktuelle Version dieser Richtlinie ist immer auf der Website https://en.thebell.io verfügbar.